アバター通話時に、通話が繋がらない場合や、アバターが動かない、音が聞こえない等の不具合が発生していませんか？😔
今回はそんな時の対処法をご案内いたします📞
Wi-Fiをして使用いる場合
Wi-Fiを使用している場合、Wi-Fiをオフに切り替えをお願いいたします。
Wi-Fiを使用していない場合
Wi-Fiを使用していない状況で通話が繋がらない場合、Wi-Fiをオンに切り替えをお願いいたします。
通話が来ても出られない場合
iPhoneの端末設定より、「おやすみモード」、「集中モード」がオフになっているかご確認をお願いいたします。
通話中にアバターが動かない場合
下記手順にてカメラへのアクセス許可が行われているかご確認ください✨
iPhoneの「設定」→下方にスクロールして「FUSION」をタップ→「カメラ」を「ON(=緑色)」に設定
